LA BYGGER ("Virksomheden", "vi", "vores" eller "os") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside labygger.dk ("Hjemmesiden").
Ved at bruge vores hjemmeside eller benytte vores tjenester, accepterer du indsamling og brug af dine oplysninger i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig i denne politik, bedes du undlade at bruge vores hjemmeside.
1. Information Vi Indsamler
Vi indsamler og behandler forskellige typer persondata afhængigt af, hvordan du interagerer med vores hjemmeside og tjenester:
1.1 Information Du Giver Direkte
Du kan give os persondata når du:
• Kontakter os via kontaktformular
• Anmoder om et tilbud eller konsultation
• Tilmelder dig nyhedsbreve eller markedsføringskommunikation
• Foretager et køb eller underskriver en kontrakt for vores tjenester
Dette kan omfatte:
✔ Fulde navn
✔ E-mailadresse
✔ Telefonnummer
✔ Postadresse
✔ Betalingsoplysninger
✔ Projektdetaljer eller serviceanmodninger
1.2 Information Indsamlet Automatisk
Når du besøger vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske oplysninger:
✔ IP-adresse
✔ Enhedstype og browserinformation
✔ Operativsystem
✔ Besøgte sider og tid brugt på vores hjemmeside
✔ Henvisende hjemmeside (hvor du kom fra før du besøgte os)
✔ Cookies og sporingsdata (se afsnit 6 for flere detaljer)
1.3 Information fra Tredjeparter
Vi kan modtage information om dig fra tredjepartskilder, såsom:
✔ Forretningspartnere eller underleverandører involveret i levering af tjenester
✔ Sociale medieplatforme hvis du interagerer med vores konti
2. Hvordan Vi Bruger Din Information
Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:
2.1 Levering og Forbedring af Tjenester
✔ At besvare henvendelser og behandle serviceanmodninger
✔ At administrere og udføre kontrakter
✔ At personliggøre vores tjenester og kundeoplevelse
2.2 Kommunikation & Kundesupport
✔ At sende tilbud, fakturaer og projektopdateringer
✔ At yde kundesupport og håndtere henvendelser
✔ At sende meddelelser om ændringer i vores tjenester
2.3 Marketing & Kampagner (Med Dit Samtykke)
✔ At sende nyhedsbreve, særtilbud og kampagner
✔ At gennemføre undersøgelser og indsamle feedback
Du kan til enhver tid framelde dig marketing-emails ved at klikke på "afmeld" i enhver email eller ved at kontakte os direkte.
2.4 Juridiske & Compliance Forhold
✔ At overholde danske og EU-lovkrav
✔ At opdage og forebygge svindel eller sikkerhedsbrud
✔ At håndhæve vores Vilkår og Betingelser
3. Hvordan Vi Deler Dine Data
Vi sælger eller handler ikke med dine persondata. Dog kan vi dele dine data under følgende omstændigheder:
3.1 Serviceudbydere & Partnere
Vi kan dele dine data med betroede tredjepartsudbydere, som hjælper med at levere vores tjenester, såsom:
Betalingsbehandlere
Hosting- og IT-supportudbydere
Underleverandører der arbejder på dit projekt
3.2 Juridiske & Compliance Krav
Vi kan videregive dine data hvis det kræves ved lov eller retlige processer, såsom til:
Offentlige myndigheder eller tilsynsorganer
Retshåndhævende myndigheder
3.3 Virksomhedsoverdragelser
Hvis LA BYGGER undergår en fusion, opkøb eller aktivsalg, kan dine data blive overført som en del af denne transaktion.
4. Datasikkerhed & Opbevaring
4.1 Hvordan Vi Beskytter Dine Data
Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, misbrug eller tab. Dette omfatter:
✔ Sikre servere og krypteringsteknologier
✔ Adgangskontrol og godkendelsesprocedurer
✔ Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og opdateringer
4.2 Hvor Længe Vi Opbevarer Dine Data
Vi opbevarer kun dine data så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet ved lov. Typisk opbevarer vi:
• Kundeoplysninger: Op til 5 år efter serviceafslutning
• Fakturerings- og finansielle data: Som krævet af dansk skattelovgivning
• Marketingdata: Indtil du framelder dig eller anmoder om sletning
Når data ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.
5. Dine Rettigheder Under GDPR
Som bruger i Danmark og EU har du følgende rettigheder under den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR):
✔ Ret til Indsigt – Anmode om en kopi af de persondata, vi har om dig.
✔ Ret til Berigtigelse – Anmode om rettelser af unøjagtige eller ufuldstændige data.
✔ Ret til Sletning ("Retten til at blive glemt") – Anmode om sletning af dine data under visse betingelser.
✔ Ret til Begrænsning af Behandling – Anmode om at begrænse hvordan vi behandler dine data.
✔ Ret til Dataportabilitet – Anmode om at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.
✔ Ret til at Gøre Indsigelse – Gøre indsigelse mod behandling af dine data til direkte markedsføring eller legitime forretningsinteresser.
✔ Ret til at Trække Samtykke Tilbage – Trække samtykke tilbage når som helst, hvis behandlingen er baseret på dit samtykke.
Sådan Udøver Du Dine Rettigheder
For at lave en dataanmodning, kontakt os via kontaktformularen (Kontakt Os-knappen i øverste eller nederste menu). Vi vil svare inden for 30 dage, som krævet af GDPR.
6. Cookies & Sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside.
6.1 Hvad Er Cookies?
Cookies er små tekstfiler gemt på din enhed, som hjælper os med at analysere brug, huske præferencer og forbedre funktionalitet.
6.2 Typer af Cookies Vi Bruger
✔ Essentielle Cookies – Nødvendige for at hjemmesiden kan fungere (kan ikke deaktiveres).
✔ Analyse Cookies – Hjælper os med at analysere hjemmesidetrafik (Google Analytics, etc.).
✔ Marketing Cookies – Bruges til annoncering og remarketing formål.
6.3 Administration af Cookies
Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger. Dog vil nogle hjemmesidefunktioner muligvis ikke fungere korrekt, hvis cookies er deaktiveret.
For flere detaljer, se venligst vores Cookie-politik.
7. Tredjepartslinks
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold, privatlivspolitikker eller sikkerhedspraksis. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres politikker, før du deler personlige data.
8. Ændringer i Denne Privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik for at afspejle ændringer i lovgivning eller vores forretningspraksis. Eventuelle opdateringer vil blive offentliggjort på denne side med en revideret "Ikrafttrædelsesdato".
Hvis ændringer væsentligt påvirker dine rettigheder, vil vi underrette dig via email eller en meddelelse på hjemmesiden.
9. Kontaktoplysninger
For spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende disse Vilkår og Betingelser, kontakt os venligst ved at trykke på Kontakt Os i header eller footer menuen.